AVISO DE PRIVACIDAD

CAROLINA VILLA RUIZ (representante de Ambientally) respeta la privacidad de las personas y es responsable del tratamiento de sus datos personales. . A través de este aviso y/o el registro de sus datos, o el acceso a la página en Internet, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con el presente aviso.

Usted podrá solicitar el acceso, retiro, modificación, actualización o supresión de su información personal recolectada y/o archivada con motivo de sus previos accesos a nuestra página en Internet.

Para contactarnos usted puede llamar al teléfono (33) 11 29 54 76 o enviar un correo a la dirección datospersonales@ambientally.com para cualquier asunto relacionado a la protección de sus datos personales.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer servicios y productos requeridos;

Informar sobre nuevos productos o servicios;

Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;

Informar sobre promociones relacionadas con nuestros productos o servicios;

Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;

Evaluar la calidad del servicio;

Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y tendencias;

Recolectar información demográfica de nuestro mercado;

Hacer uso de algunas de las aplicaciones que se encuentran en nuestra página de Internet;

Acreditar la identificación del titular de los datos personales.

Datos personales recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales principalmente cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, de manera enunciativa más no limitativa: nombre, teléfono, dirección, cuenta de correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes, así como aquellos que sean necesarios y vayan acorde a los fines señalados.

Cookies. También recopilamos cierta información técnica cuando usted visita nuestra página de Internet o descarga información. Asimismo, registra el nombre de dominio de la página de Internet desde la cual usted accede, las páginas que usted visita, y la fecha y la hora del acceso a las mismas. Se recopila esta información para efectos estadísticos y de mejoramiento de la página de manera constante. Cuando usted visita la Página, es posible que informaciones en forma de cookies o datos similares sean descargados automáticamente de su computadora. Lo anterior nos faculta a ajustar la Página de acuerdo con sus intereses y preferencias específicas. Si usted no desea que se envíen cookies a su computadora o que éstos sean guardados en su sistema, la mayoría de los navegadores de Internet permiten funciones que los borren, que impidan que sean guardados en el CPU o que envíen una alerta antes de guardarlos.

Derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales (ARCO)

 

En todo momento usted podrá conocer y acceder a la información que contenga sus datos personales para rectificarla en caso de que exista error, esté incompleta o inexacta, desee actualizarla o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para su tratamiento cuando no se utilice para los fines señalados anteriormente, cuando se haya terminado la relación contractual o bien cuando se oponga a su tratamiento para un fin en específico.

Para ello, el procedimiento que se ha implementado para atender este tipo de solicitudes es el siguiente:

 

1. Enviar su petición al correo electrónico datospersonales@ambientally.com. Éste deberá incluir un escrito en donde se estipule con redacción clara y entendible el tipo de derecho que desea ejercer respecto a sus datos personales. Para que el escrito tenga validez deberá  presentarse firmado por el titular de los datos personales y deberá ir acompañado por copia de una identificación oficial del titular, en su caso carta poder del representante legal, así como cualquier otro documento relacionado a la petición.

2. Tendremos un plazo máximo de 15 días para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia o improcedencia de la misma a través de un correo electrónico proveniente de datospersonales@ambientally.com.

3. En caso de que la solicitud del titular proceda Ambientally deberá llevar a cabo lo indicado en dicha solicitud en un plazo no mayor a 15 días posteriores a la determinación de su procedencia.

Tratamiento de sus datos personales

 

Se incorporarán mecanismos de protección a fin de evitar desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de sus datos personales. Nos comprometemos a que dichos mecanismos de protección sean lo suficientemente efectivos, estableciendo medidas de seguridad legales, tecnológicas y administrativas para resguardar sus datos personales eficientemente. Los datos personales que lleguemos a tener en nuestra base de datos estarán sujetos a un estricto sistema de confidencialidad. La política de confidencialidad que a nivel global aplicamos es muy estricta, por lo que en referencia al cuidado y trato de sus datos personales no es la excepción. Cualquier dato personal que guardemos en nuestras bases de datos será clasificado como información confidencial, dicha información se utilizará, mantendrá y se almacenará con el fin de evitar la utilización no autorizada, apropiación indebida, robo, o la divulgación a personas no autorizadas. Estas medidas de seguridad comprenderán, entre otras cosas, prever el aseguramiento de destrucción y depuración de aquellos datos personales antiguos u obsoletos que ya no necesitemos conservar.

Cuidado de los datos personales

Ambientally no venderá, cederá ni transferirá la información obtenida de los titulares ni revelará información a terceros salvo cuando el usuario lo autorice expresamente, en los señalados en este aviso, sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa, o sea en cumplimiento de una resolución judicial. El acceso a la información personal está restringido por un sistema de acceso seguro.

 

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en los avisos de privacidad y adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado o políticas internas. El usuario podrá consultar nuestra página de Internet www.ambientally.com para estar al tanto de nuestro aviso de privacidad, el cual estará en vigor desde el momento en que se publique en este sitio.


Liberación de responsabilidad

Mediante el presente aviso de privacidad usted se obliga a sacar en paz y salvo a la empresa, sus filiales, subsidiarias y/o casa matriz, respecto de cualquier juicio o reclamación que se entable o intente en su contra en virtud del tratamiento de sus datos personales. Lo anterior, siempre y cuando usted no se haya opuesto a lo establecido en el presente aviso mediante escrito dirigido en tiempo y forma a Ambientally.

 

Autoridad competente

La autoridad competente para resolver asuntos relacionados con el manejo de sus datos personales es el Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI), para mayor información visite www.ifai.org.mx.